• Les services de santé
  
  Les édifices de l'hôpital et du CLSC sont neufs (1992), bien équipés et fonctionnels.  Le Centre hospitalier de l'Archipel offre de nombreux services en imagerie médicale ainsi qu'en électrophysiologie, en inhalothérapie, en physiothérapie, en ergothérapie, en orthophonie, en photothérapie, les six spécialités de base. Des services dans dix-huit autres spécialités sont offerts sur une base régulière par des médecins visiteurs. Les services de deuxième et troisième lignes qui ne sont pas disponibles sur place sont dispensés à Québec et à Montréal, les frais de déplacement et de séjour étant couverts par l'Agence de la santé et des services sociaux. En outre, le CSSS des Îles est le site d’un projet pilote en télémédecine.  
  
  Le CLSC offre des services médicaux courants dans trois points de service (Bassin, Old Harry et L'Île-d’Entrée) ainsi qu’au centre principal à Cap-aux-Meules. Il dispense des services de maintien à domicile ainsi que des services d’adaptation et de réadaptation pour la clientèle présentant une déficience intellectuelle.
  
  
• Le système scolaire
  
  La Commission scolaire des Îles dessert la communauté francophone de l'archipel. Elle opère actuellement cinq écoles primaires, une école polyvalente et un centre d'éducation des adultes offrant de la formation générale de niveau alpha jusqu'en 5^e secondaire, de la formation professionnelle (3 programmes) et de la formation sur mesure.
    
  Le Centre d’études collégiales des Îles (Cégep de la Gaspésie et des Îles), maître d’œuvre de l’enseignement supérieur aux Îles, dispense des programmes de formation donnant accès à tous les programmes universitaires. Il offre aussi des formations techniques en administration et en bureautique. Chaque année, entre 20 et 30 jeunes finissantes ou finissants s’inscrivent à l’université. On retrouve de plus en plus, dans notre communauté, des anciens diplômés occupant des emplois dans le secteur de l’éducation, de la santé et des services sociaux, dans les organismes de développement et dans les entreprise privées. Partenaire institutionnel du Cégep de la Gaspésie et des Îles, le Groupe Collégia coordonne toutes les activités liées à la formation continue. Les adultes, les organismes et les entreprises ont accès à une variété de formation créditée ou sur mesure.   
  
  
•  La sécurité publique et le système judiciaire
  
  La sécurité publique est assurée par la Sûreté du Québec qui, outre l’application de leurs services usuels (prévention et application de plusieurs lois provinciales et fédérales), sera amenée par un contrat de service avec la Municipalité à veiller à l’application des règlements municipaux. La GRC, quant à elle, a un seul employé permanent sur l’archipel. Les lois et règlements fédéraux et provinciaux concernant la pêche et la chasse sont appliqués par des agents de la faune provinciaux ainsi que par des gardes-pêche fédéraux. 
  
  Les Madelinots disposent d’un Palais de justice où sont offerts l’ensemble des services de justice à l’exception des services centralisés par le gouvernement du Québec pour l’ensemble de la province.  Un centre de détention provisoire y est aussi aménagé.
  
  
• Les autres services provinciaux et fédéraux
  
  La plupart des organismes d’aide au développement, fédéraux, provinciaux et communautaires (SADC, CLD, CJE, SOLIDE), ont pignon sur rue aux Îles-de-la-Madeleine. Certains sont situés en Gaspésie, comme la CRÉ Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine, ainsi que les bureaux d’un certain nombre de ministères, alors que d'autres sont situés à Québec. Cependant, les principaux services à la clientèle sont disponibles sur place. Il y a entre autres la SAAQ, le CLE, Communication-Québec, le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation , le ministère du Développement économique, de l'Innovation et de l'Exportation, le ministère des Transports au niveau provincial et l'Agence canadienne d’inspection des aliments, l'Agence des Douanes et du Revenu du Canada, la Direction des ressources humaines, la garde côtière, le ministère des Pêches et des Océans, le ministère des Transports ainsi que le ministère des Travaux publics et  des Services gouvernementaux au niveau fédéral.

Pas moins de 48 organismes communautaires oeuvrent dans le secteur de la santé et des services sociaux. On compte environ 30 organismes à vocation socio-économique, 17 à vocation culturelle, 6 à vocation environnementale, 38 oeuvrant dans les loisirs, les sports et le plein air et enfin près de 40 autres comme les clubs de l’âge d’or, les Cercles de Fermières, les Chevaliers de Colomb, les clubs optimistes, etc. Ainsi, près de 200 organismes structurent la vie communautaire de l’archipel. 

Plusieurs entreprises d’économie sociale oeuvrant dans différents domaines ont vu le jour au cours des dernières années, comblant ainsi des besoins délaissés par les secteurs privés et publics.  

Mines Seleine exploite les gisements de sel des Îles-de-la-Madeleine depuis plusieurs années. L'entreprise, privatisée à la fin des années 1980, génère des retombées appréciables d'environ 12 millions de dollars annuellement et procure de l'emploi à temps plein sur une base annuelle à près de 200 personnes.

Note : Extrait du plan de développement 2003-2006, CLD des Îles-de-la-Madeleine, Chambre de commerce des Îles, SADC des Îles-de-la-Madeleine, Municipalité des Îles-de-la-Madeleine, septembre 2003